چگونگی ایجاد ارزش کسب‎وکار از طریق فناوری اطلاعات (مطالعۀ موردی در تولید خودرو)

این پژوهش با هدف تدوین مدل ارزش کسب‎وکار فناوری اطلاعات به‎منظور تبیین ارزش فناوری اطلاعات در کسب‎وکار و اندازه‎گیری سهم فناوری اطلاعات در عملکرد سازمان اجرا شده است. برای بررسی همه‎جانبۀ موضوع با استفاده از داده­های کیفی، از روش تحقیق آمیخته با طرح ترکیبی متوالی کیفی استفاده شد. استراتژی تحقیق در مرحلۀ نخست مطالعۀ موردی با ماهیت اکتشافی و در مرحلۀ دوم گروه­های کانونی است. شرکت سایپا به‎عنوان یکی از شرکت­های فعال در زمینۀ تولید خودرو در ایران به‎عنوان مورد/نمونه انتخاب شده است. داده‎های مختلف کیفی با رویکرد مصاحبه، بررسی اسنادی و مشاهده گردآوری و تحلیل شدند. یافته­های تحقیق، مؤلفه­ها و ابعاد مدل ارزش کسب‎وکار فناوری اطلاعات در تولید خودرو را شناسایی کرد که شامل روابط بین ابعاد مختلف مدل و قضایای نظری در خصوص سهم فناوری اطلاعات در ایجاد ارزش کسب‎وکار است. به‎منظور اطمینان از تعمیم‎پذیری نتایج، ضمن مقایسۀ یافته­ها با پیشینۀ تحقیق، از کفایت نظری مدل اکتشافی اطمینان حاصل شد.